Werbung

Was gibt es Neues?

Die Hersteller entwickeln Ihre Software für Helpdesk, Ticketsystem oder Service-Management ständig weiter. Mit dem Magazin sind Sie stets bestens informiert.

Was gibt es Neues?

Die Hersteller entwickeln Ihre Software für Helpdesk, Ticketsystem oder Service-Management ständig weiter. Mit dem Magazin sind Sie stets bestens informiert.

Aufzeichnung: Speed up your service! Bringen Sie PS in Ihre Digitalisierung

Aufzeichnung: Speed up your service! Bringen Sie PS in Ihre Digitalisierung

Erfahren Sie, was Automatisierung mit Ivanti Service Manager für Ihr Service-Management bedeutet und welche Vorteile Sie daraus ziehen können ...
Wie Sie Ihren Servicekatalog zum Leben erwecken

Wie Sie Ihren Servicekatalog zum Leben erwecken

Zwei Experten teilen ihre Best Practices & Erfahrungen mit Ihnen. Sie bekommen viel Wissen, wie Sie aus Ihrem Servicekatalog ein ...
Studie: Nutzen von AI, Analytics und Automatisierung im ITSM & ESM

Studie: Nutzen von AI, Analytics und Automatisierung im ITSM & ESM

Ursprünglich stammt das Wort »Strategie« aus dem Griechischen und wird abgeleitet aus dem Begriff »strategos«, auf Deutsch »Heerführer«. Unter diesem ...
Heute steuere ich meine IT-Organisation viel einfacher mit der Ivanti Cloud!

Heute steuere ich meine IT-Organisation viel einfacher mit der Ivanti Cloud!

Gerd Malzer* ist seit über 30 Jahren IT-Leiter in einem mittelständischen Unternehmen in Niedersachsen.  Gerd hat nach seiner Ausbildung als ...
Künstliche Intelligenz im Service Desk: Hier sprechen die Roboter

Künstliche Intelligenz im Service Desk: Hier sprechen die Roboter

Moderne Service-Management-Lösungen nehmen sowohl dem Service Desk als auch den Anwendern viel manuelle Arbeit ab. Das ist unter anderem möglich, ...
Perfekte End-to-End-Bestellprozesse (Webinaraufzeichnung)

Perfekte End-to-End-Bestellprozesse (Webinaraufzeichnung)

Sie bekommen viel Wissen für den Aufbau Ihres anwenderfreundlichen Servicekatalogs und die Umsetzung in efecte Service Management ...
Warum Kunden komplexe Service-Management-Tools nicht nutzen!

Warum Kunden komplexe Service-Management-Tools nicht nutzen!

"Service-Management-Tools kosten uns viel Geld und Zeit und bringen am Ende des Tages nicht den Mehrwert, den wir uns am ...
Neues Assetmanagement bei TOPdesk - mehr Flexibilität für ITSM und ESM

Neues Assetmanagement bei TOPdesk – mehr Flexibilität für ITSM und ESM

Mitte letzten Jahres hat TOPdesk das neue Asstemanagement vorgestellt. Es wird mittelfristig das bekannte Configurationmanagement ablösen. Im Mittelpunkt steht dabei ...
Wie die Henrichsen AG das richtige Tool gefunden hat.

Wie die Henrichsen AG das richtige Tool gefunden hat.

Jeannette Bastian leitet den Bereich Servicemanagement bei der Henrichsen AG.  Die Henrichsen AG hat sich auf die automatisierte Dokumentenverarbeitung und hybride ...
5 Tipps und Tricks zur besseren Bedienung von 4me

5 Tipps und Tricks zur besseren Bedienung von 4me

Heute haben wir 5 Tipps für Sie, die Ihnen das Arbeiten mit 4me noch einfacher machen: - Voransicht von Informationen ...

Kommende Veranstaltungen:

10:00
Erfahren Sie in dem Webinar, welchen Nutzen Ihnen eine KI-basierte Service-Management-Lösung bietet. Freuen Sie sich auf eine Foundation Session, in der wir in das Herz KI-basierter Anwendungsmöglichkeiten schauen, um mit Ihnen zu diskutieren, wie auch[...]
Jul 11 um 09:00 – 16:00
09:00
Möchten Sie erfahren, was es Neues in TOPdesk gibt und wie diese Funktionen Ihnen helfen, Ihren Meldern einen hervorragenden Service zu bieten? Interessieren Sie Wissensmanagement, Prozessoptimierungen und, wie Sie Ihr Self Service Portal besser bewerben?[...]
Dormero Hotel Stuttgart
Aug 29 um 09:00 – 16:00
09:00
Möchten Sie erfahren, was es Neues in TOPdesk gibt und wie diese Funktionen Ihnen helfen, Ihren Meldern einen hervorragenden Service zu bieten? Interessieren Sie Wissensmanagement, Prozessoptimierungen und, wie Sie Ihr Self Service Portal besser bewerben?[...]
Sofitel Hotel Hamburg


Finden Sie das passende Tool für Ihr Service-Management


Nutzen Sie den Tool-Vergleich, um Ihren Auswahlprozess zu beschleunigen und informieren Sie sich umfassend über die in Frage kommenden Werkzeuge: