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Wir, die KYBERNA AG, mit Hauptsitz im liechtensteinischen Vaduz, entwickeln seit 1986 innovative Software-Lösungen, mit dem Ziel, die Effizienz von Unternehmen durch IT zu steigern.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören KMU, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus der DACH-Region sowie aus Südtirol. Wir zeichnen uns durch hohe Innovationskraft, dem Einsatz modernster Technologien, einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und langjähriger Projekterfahrung aus. Über 500.000 zufriedene Benutzer verwenden unsere Standard-Produkte.
4me, Hersteller der gleichnamigen Lösung, ist ein Software Unternehmen mit europäischen Wurzeln welches 2010 von erfahrenen ITSM Experten gegründet wurde.
4me ist eine vollwertige IT Service Management Lösung. Dank modernster Architektur ist die Lösung vor allem für komplexe organisatorische Anforderungen sowie Enterprise Service Management (ESM) und Service Integration und Management (SIAM) Initiativen perfekt geeignet.
Mehr als 20 Jahre Prozess-Erfahrung stecken in unserer Service Management Software ky2help®. Die Standard Lösung ist Serview-zertifiziert und verfügt über markterprobte ITIL®-Prozesse out-of-the-box.
Modernste Web-Technologie, ausgereifte Funktionen und Prozesse gepaart mit hoher Anpassungsfähigkeit sind der Garant für eine schnelle Produkteinführung. Mit ky2help® sind Sie in kürzester Zeit «live» und profitieren von geringen Wartungs- und Betriebskosten.
Die Lösung besticht durch ihr Look-and-Feel, ist einfach und selbsterklärend aufgebaut. Die ITSM-Suite bietet einen Prozess- und Formular-Designer worüber Sie – eigenständig und ohne Programmierkenntnis – Geschäftsprozesse nach Ihren Vorgaben modellieren und digitalisieren.
Unsere Service Management Software ist modular aufgebaut und wächst exakt mit Ihren Bedürfnissen.
ky2help® bringt 360 Grad-Service Management auf den Punkt.
Warum nicht mal Knowledge-Base-Einträge anders verwalten
Knowledge-Management wird immer wichtiger im Service-Management. Kyberna stellt Ihnen mit der IT-Service-Management-Lösung ky2help ein einfaches und effektives integriertes Knowledge-Management-Modul bereit. Das bietet viele nützliche Features, die ich Ihnen im Folgenden ...
Alle Informationen auf einen Blick – ky2help erleichtert die Bearbeitung von Anfragen
Dass der Service-Desk eine wichtige Funktion in einem Unternehmen ist, ist allseits bekannt und anerkannt. Mitarbeiter, die aufgrund von Problemen mit Applikationen oder allgemein mit “der IT” nicht arbeiten können, ...
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Ihr Ansprechpartner:
Kevin Marxer
Sales Service Management
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