Alles rund ums Tool - ohne Tool!

Open-Space (online) zum Thema:

Self-Services

Diskutieren Sie mit! Teilen Sie Ihre Erfahrungen und holen Sie sich Anregungen für den Einsatz Ihres Tools!

Der
Open Space bietet Ihnen den Raum für einen Austausch mit anderen Anwendern - ohne Marketing!

Melden Sie sich jetzt zum kostenlosen Open-Space am 23.04. um 10:00 Uhr an:

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Self-Services sind schon immer ein wichtiger Schlüssel für zufriedene und vielleicht sogar begeisterte Nutzer und Kunden. Mit Self-Services können Sie einen großen Sprung in Sachen Effizienz machen. Jeder Self-Service ist Kandidat für die Automatisierung.


Zusammenarbeit über verteilte Standorte oder gar flächendeckendes Home-Office schreit förmlich nach Self-Services. Self-Services von allen Abteilungen im Unternehmen, die entsprechende Leistungen erbringen.

Self-Services sind eine wichtiger Erfolgsfaktor für die Umsetzung von Remote-Arbeit im Unternehmen - Ihre Nutzer können ja nicht mehr einfach vorbei gehen.


Im Open-Space diskutieren wir gemeinsam über:

  • Was lässt sich alles als Self-Service anbieten? Was geht schnell umzusetzen? Was dauert länger?
  • Was gibt es für erfolgreiche Beispiel? Vielleicht zeigt jemand sein Self-Service-Portal?
  • Das Tool ist nur eine Baustelle. Prozesse und Kultur?
  • Sparen Sie sich Fehler, die andere gemacht haben!
  • Weiterdenken: Self-Services bis zum Endkunden Ihres Unternehmens

Ihre Gastgeber

Robert Sieber

Gründer different-thinking.de & servicemanagement.tools

Michael Thissen

Gründer Greensocks Consulting & servicemanagement.tools

André Jung

ITSM-Experte & Content Producer servicemanagement.tools

Wir verzichten garantiert auf: Frontalvortrag, Folien, Werbung und geschönte Erfolgsberichte!

Nur der Austausch zwischen echten Praktikern!


Über servicemanagement.tools

Michael Thissen und Robert Sieber haben das Ziel, den Markt für Lösungen und Tools rund um das Thema Service-Management transparent zu gestalten. Sie als Besucher und Nutzer sollen die Möglichkeit haben, sich schnell und unkompliziert über die verfügbaren Tools am Markt zu informieren und so viel schneller eine Entscheidung zu treffen, welches Tool für Sie das richtige ist.

Dazu produzieren wir Videos, schreiben Blogbeiträge, gehen auf Veranstaltungen und pflegen einen umfangreichen Fragebogen, mit dem Sie sich jede Menge Arbeit ersparen. All das steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.