Was bringt mir eigentlich KI im Service Management?

Erfahren Sie in dem Webinar, welchen Nutzen Ihnen eine KI-basierte Service-Management-Lösung bietet.

Freuen Sie sich auf eine Foundation Session, in der wir in das Herz KI-basierter Anwendungsmöglichkeiten schauen, um mit Ihnen zu diskutieren, wie auch Sie KI nutzen können, um Ihre Prozesse zu automatisieren.

HP Software (heute: Micro Focus) entschied vor einiger Zeit, eine Service Management Lösung von Anfang an rein auf der Basis von KI zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. 

  • Was hat uns dazu getrieben? 
  • Welche Daten haben wir in den Fokus gestellt?
  • Welche KI-Methoden verwenden wir, um aus den Daten Informationen und Aktionen abzuleiten?
  • Und was bringt es den Nutzern heute überhaupt? 

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