Perfekte End-to-End-Bestellprozesse auf Basis eines sinnvollen Servicekatalogs

Amazon ist deswegen so erfolgreich, weil alles intuitiv und einfach funktioniert – auch die Bestellung. Das ist einer der ersten Berührungspunkte, die die Nutzer mit Ihrer IT-Organisation haben. Es lohnt sich für Sie auf jeden Fall, an der Stelle Zeit zu investieren und den Bestellablauf richtig zu planen und umzusetzen.

Ein Bestellprozess entsteht nicht im leeren Raum. Voraussetzung sind sinnvoll definierte Services in einem Servicekatalog. Auch darüber werden wir sprechen.

Zwei Experten aus dem Bereich Servicekatalog sind für Sie da, um ihre Best Practices und Erfahrungsberichte mit Ihnen zu teilen. Sie bekommen viel neues Wissen für den Aufbau Ihres neuen und anwenderfreundlichen Servicekatalogs